維音榮膺2021中國服務外包領軍者大會四項大獎

2021-07-02

維音榮膺2021中國服務外包領軍者大會四項大獎

由煙臺市人民政府主辦、煙臺市商務局承辦的?2021 中國服務外包領軍者大會”于2021年06月24日在山東煙臺隆重召開。本屆大會以“新機遇、新動能、新價值”為主題,通過舉辦全球服務外包創新發展高峰論壇、制造業數字化轉型發展分論壇等系列活動,以推動服務外包行業發展為根本核心,深入剖析服務外包行業新機遇、新動能、新價值, 加速服務外包產業集聚發展,共同探討數字經濟時代下傳統服務產業轉型升級。

維音榮膺2021中國服務外包領軍者大會四項大獎

在數字化變革時代下維音憑借擁有創新的技術和豐富的運營管理經驗在本屆大會榮膺四項大獎。這也是業界對維音在服務外包行業做出的突出成績給予的肯定。

維音榮膺2021中國服務外包領軍者大會四項大獎

當天上海維音信息技術股份有限公司業務拓展部資深副總裁-黃錦銓先生受邀加入了“數字化產業,科技化人才”的高端對話,圍繞在新技術發展影響下,企業對高科技人才的需求的變化以及高科技人才對企業數字化轉型的作用和影響等系列話題展開深入探討。

維音榮膺2021中國服務外包領軍者大會四項大獎

隨著人工智能等新興技術的快速發展,智能化升級正在改變各行各業,數字化變革是一個必然的趨勢。呼叫中心的數字化進程已經到來,它不僅僅是一場技術的變革,還是人工服務與多媒體服務渠道協同發展的變革,也是人與機器協同合作的變革。面對數字化之路,維音一直在積極布局,做好充分的戰略準備,打造科技賦能的客戶聯絡中心。我們始終努力向前,持續探索如何更好地為我們的合作伙伴和客戶服務。