維音Vision產品系列榮膺TMC “2016年度產品獎”

2016-11-12

2016年1月15日,維音的Vision產品系列再次榮膺由美國TMC (Technology Marketing Corporation) 頒發的“2016年度產品獎”

維音Vision產品系列榮膺TMC “2016年度產品獎”

維音是專業的一站式呼叫中心解決方案供應商。我們做專業的客戶互動中心,提供可靠的技術解決方案,每一天我們都期待成為您專業的合作伙伴。如今維音已經成功地為眾多世界500強企業提供專業、完善的呼叫中心解決方案及外包服務。

維音的Vision產品系列是由維音自主研發,旨在優化呼叫中心運營管理的軟件產品。Vision產品系列,包含了基本的VisionLog(數字化聲像記錄系統)、VisionCTI(計算機電話集成系統) 和VisionIVR(互動式語音應答系統),同時也涵蓋了豐富的應用管理工具,如VisionWFM(智能排班系統)、VisionView(大屏監控系統)、VisionKBM(知識庫管理系統)、Vision Training(在線培訓系統)等,此外,維音亦能為客戶提供基于行業特性的客戶化定制服務。

“我代表TMC非常榮幸地宣布,維音的產品以創新的呼叫中心技術被授予‘2016年度產品獎’。Vision產品系列已經證明了它的專業性,同時我也期待維音在2016年及今后能有更多的創新。” TMC的CEO Rich Tehrani說。

第十八屆年度產品獎的獲得者將被刊登在CUSTOMER雜志2016年的1月或2月刊上。

更多獲獎信息可訪問:

關于維音

維音是專業的一站式呼叫中心解決方案及外包服務的供應商。維音為許多世界500強企業及多家大中型跨國企業提供專業服務。維音在國內總部位于上海,運營團隊分布在上海、廣州、成都、北京、合肥、河北、佛山等地,擁有座席8000余個,主要提供包括訂單處理、客戶關懷、數據分析、技術支持、咨詢培訓等各種服務。更多詳情,請訪問維音網站:

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