維音榮獲2018年“史蒂維銷售和客戶服務獎”的多項金獎和銀獎

2018-11-12

2018年3月1日,在第十二屆年度“史蒂維銷售和客戶服務大獎”評選中,維音斬獲多個類別的金獎和銀獎。在解決方案供應商類別,維音榮獲“年度銷售外包供應商史蒂維金獎”,以及“年度呼叫中心及客戶服務外包供應商史蒂維銀獎”。在客戶服務類別,維音獲得“年度呼叫中心史蒂維金獎”。在銷售團隊類別,維音憑借其專業的銷售和文化培訓,以及坐席人均收入增加,分別獲得“年度銷售運營團隊銀獎”和“電話營銷團隊銀獎”。

“這個獎項認可了我們的銷售和運營管理能力,而這些都源于我們配備的高效的運營工具,特別是在線培訓系統,它能切實有效地提升坐席業務水平和銷售轉換率。這個金獎對我們的意義尤其特別,因為我們是與行業內的龍頭企業角逐后獲得的,這對我們是很大的激勵。”代表維音領獎的銷售與市場部副總裁Richard Bledsoe說。“榮獲史蒂維大獎對我們意義重大,這充分認可了我們的員工在塑造業內銷售及客戶服務能力中做出的努力。”維音的共同創始人和聯合執行總裁Eva Wang補充說。

此次獎項于2月23日星期五在美國拉斯維加斯的凱撒宮舉行的節日宴會上授予獲獎者。今年有來自各個行業的、大小規模不同的2500名候選單位參與了大獎評選。根據史蒂維七個專業評審團的150名專家給出的平均分,最終決定獲獎者。“史蒂維銷售和客戶服務獎”是客戶服務、互動中心和銷售企業領域的較高榮譽。獲得史蒂維大獎是公認的對業務水平的肯定。

維音榮獲2018年“史蒂維銷售和客戶服務獎”的多項金獎和銀獎

關于維音

維音在全球范圍內有42個運營中心,共28,000名員工。維音全球創立于1998年,為客戶提供量身定制的商業服務和技術方案,帶來優質的客戶體驗。維音國內成立于2001年,總部位于上海,運營團隊分布在上海、廣州、北京、成都、合肥、西安、徐州、佛山、邢臺、邯鄲等地,擁有座席13000余個,主要提供包括電話營銷、 訂單處理、客戶關懷、數據分析、技術支持、咨詢培訓等各種服務。

關于史蒂維獎

史蒂維獎設有七個范疇,包括亞太地區史蒂維獎、德國史蒂維獎、美國商業獎、國際商業獎、史蒂維杰出雇主獎、史蒂維女性企業家獎,以及史蒂維銷售和客戶服務獎,每年史蒂維獎吸引了來自六十多個國家的1000多家企業和機構。史蒂維旨在向世界各地經營卓越的企業和擁有出色表現的商界人士給予認可及嘉許。

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